CẨM NANG  Cẩm nang Digital Marketing

Từ khóa phủ định là gì? Cách sử dụng từ khóa phủ định Adwords nâng cao

02:32 | 22/04/2024
Từ khóa phủ định Adwords thường được áp dụng vào trong các chiến dịch quảng cáo ở trên Google. Trong bài viết dưới đây, Vinalink sẽ giúp bạn hiểu rõ từ khóa phủ định là gì và cách để sử dụng từ khóa phủ định Adwords nâng cao nhằm tối ưu ngân sách quảng cáo. Cùng tìm hiểu nhé!

1. Từ khóa phủ định là gì?

Từ khóa phủ định là gì?

Từ khóa phủ định là loại từ khóa dùng để ngăn việc một từ, hay cụm từ nào đó kích hoạt quảng cáo. Như vậy, quảng cáo sẽ không hiển thị đối với tất cả người dùng khi họ search những từ, cụm từ này. Từ khóa phủ định đôi khi còn gọi là đối sánh từ khóa phủ định. Ví dụ: Bạn chọn từ khóa phủ định: “miễn phí”.

Thì người người dùng search từ khóa có chứa cụm miễn phí này, quảng cáo sẽ không hiển thị. Cách này giúp loại bỏ việc hiển thị quảng cáo đến những khách hàng không có ý định mua hàng, sử dụng dịch vụ.

2. Cách hoạt động của từ khóa phủ định

Cách hoạt động của từ khóa phủ định

Khi một từ hoặc một cụm từ khóa được thêm vào từ khóa phủ định thì khi người dùng thực hiện truy vấn sẽ có chứa từ khóa phủ định. Con bọ Google sẽ quyét truy vấn và chặn quảng cáo hiển thị với những truy vấn này.

Khi lựa chọn Negative keywords bạn nên tìm những từ, cụm từ tìm kiếm tương tự hoặc liên quan với từ khóa đang chạy quảng cáo dành cho những khách hàng đang tìm kiếm một sản phẩm/dịch vụ bạn đang cung cấp.

Ví dụ: Bạn sở hữu cửa hàng bán iphone chính hãng nhưng không cung cấp dịch vụ sửa chữa hay bán iphone cũ. Bạn có thể thêm từ khóa " sửa chữa điện thoại Iphone hay " mua iphone cũ" để tăng lượt click.

3. Các loại đối sánh từ khóa phủ định trong quảng cáo Google Ads

Dưới đây sẽ là top 3 loại đối sánh từ khóa phủ định trong quảng cáo Google Ads phổ biến nhất hiện nay. Cụ thể:

3.1 Đối sánh rộng phủ định

Đây là loại từ khóa đối sánh được hệ thống mặc định áp dụng với các từ khóa mà bạn vừa mới thêm vào và chưa điều chỉnh gì. Nếu bạn chọn loại đối sánh này thì chỉ cần truy vấn có chứa đủ các từ khóa trong cụm từ khóa phủ định đó. Dù truy vấn đó có sắp xếp theo thứ tự thế nào đi chăng nữa thì quảng cáo vẫn không hiển thị. 

Ví dụ: từ running shoes

 Đối sánh rộng phủ định trên google ads

3.2 Đối sánh cụm từ phủ định

Khi đối sánh cụm từ phủ định được chọn thì quảng cáo sẽ không hiển thị nếu nội dung tìm kiếm của khách hàng có chứa các cụm từ khóa chính xác nhưng phải theo một thứ tự xác định. Tìm kiếm của khách hàng có thể chứa các từ khóa khác nhưng quảng cáo vẫn không hiển thị miễn là truy vấn đó có chứa cụm từ trùng với từ khóa phủ định được sắp xếp theo một thứ tự.
Ví dụ: từ “running shoes”.

Đối sánh cụm từ phủ định trên Google Ads

3.3 Đối sánh chính xác phủ định

Hiểu đơn giản, đây là quảng cáo sẽ không hiển thị nếu truy vấn của khách hàng trùng khớp 100% với từ khóa phủ định mà nhà quảng cáo thêm vào. Ví dụ: Từ khóa phủ định: Máy phiên dịch. Hiển thị: Máy hỗ trợ phiên dịch, máy phiên dịch giá rẻ. Không hiển thị: Máy phiên dịch.
Ví dụ: từ [running shoes].

Đối sánh chính xác phủ định trên Google Ads

4. Lợi ích khi dùng từ khóa phủ định

Lợi ích khi dùng từ khóa phủ định

Một số lợi ích mà từ khóa phủ định đem lại như:

  • Cải thiện Tỷ lệ Nhấp (CTR): Đảm bảo rằng quảng cáo của bạn không hiển thị các truy vấn không liên quan.
  • Tạo Nhóm Quảng cáo Có Liên quan hơn: Bằng cách loại bỏ các từ khóa không liên quan đến doanh nghiệp của bạn, bạn thắt chặt mức độ liên quan của các nhóm quảng cáo của mình. Điều đó có nghĩa các thông điệp bạn truyền tải trên mẫu quảng cáo có mối liên quan chặt chẽ đến toàn bộ từ khóa trong nhóm quảng cáo.
  • Tiết kiệm tiền: Bằng cách tránh trả tiền cho các nhấp chuột vô ích, bạn tiết kiệm được rất nhiều tiền bằng cách loại bỏ những người tìm kiếm không phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
  • Tăng Tỷ lệ Chuyển đổi: Từ khóa phủ định sẽ đảm bảo rằng quảng cáo của bạn không hiển thị cho các cụm từ cụ thể mà bạn biết là sẽ không chuyển đổi. Như thế quảng cáo của bạn có cơ hội hiển thị nhiều hơn đến những đối tượng khách hàng tiềm năng.

5. Cách sử dụng từ khóa phủ định Adwords nâng cao

Dưới đây sẽ là top 4 cách sử dụng từ khóa phủ định Adwords nâng cao mà bạn cần biết. Hãy cùng Vinalink theo dõi xem nhé!

5.1 Chỉnh sửa, xóa hoặc tải negative keyword xuống

Cách sử dụng từ khoá phủ định nâng cao Chỉnh sửa, xóa hoặc tải negative keyword xuống

Cách chỉnh, xóa, tải từ khóa phủ định Adwords

Để chỉnh sửa từ khóa: 

  • Bước 1: Di chuyển con trỏ đến bên phải từ khóa phủ định Adwords, chọn biểu tượng bút chì và nhấn Chỉnh sửa.
  • Bước 2: Nhấp vào hình tam giác hướng xuống, chọn đối sánh mới cho từ khóa và bấm Lưu.

Để xóa từ khóa phủ định: 

  • Bước 1: Chọn hộp danh sách tùy chọn ở bên cạnh từ khóa phủ định Adword muốn xóa.
  • Bước 2: Nhấn chọn Loại bỏ

Để tải từ khóa: 

  • Bước 1: Nhấn vào biểu tượng 3 chấm phía trên bảng và nhấn tải xuống.
  • Bước 2: Lựa chọn định dạng tải xuống. Bạn có thể lập lịch để báo cáo tự tải xuống định kỳ.

5.2 Tạo và áp dụng danh sách từ khóa phủ định cho các chiến dịch

Tạo và áp dụng danh sách từ khóa phủ định cho các chiến dịch

Cách tạo và áp dụng danh sách từ khóa phủ định cho các chiến dịch

  • Bước 1: Nhấn vào biểu tượng dấu cộng và chọn chiến dịch muốn thêm từ khóa phủ định
  • Bước 2: Nhập hoặc dán các từ khóa phủ định trên mỗi dòng.
  • Bước 3: Nhấn chọn hộp tùy chọn bên cạnh, lưu vào danh sách hiện tại hoặc danh sách mới.
  • Bước 4: Nhập tên cho danh sách đó và chọn Lưu.

5.3 Xóa danh sách từ khóa phủ định khỏi chiến dịch

Nhấn chọn hộp bên cạnh danh sách từ khóa phủ định hiển thị cùng với chiến dịch mà bạn muốn xóa. Sau đó nhấp vào Xóa.

5.4 Chỉnh sửa hoặc xóa vĩnh viễn danh sách từ khóa phủ định Adwords

Chọn hộp bên cạnh danh sách muốn chỉnh sửa hoặc xóa. Chọn Chỉnh sửa và nhấp vào Xóa.

Qua bài viết, Vinalink đã giúp bạn hiểu rõ từ khóa phủ định là gì đồng thời biết cách sử dụng từ khóa phủ định để tăng hiệu quả chiến dịch quảng cáo của mình. Nếu bạn còn thắc mắc gì về từ khóa phủ định, hãy liên hệ với Vinalink để được hỗ trợ. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết!

Call Zalo Messenger