Category Archive Marketing

Byadmin

Customer insights là gì? – phương pháp phân tích Insight khách hàng theo lý do mua hàng

Customer insights hay Consumer Insights là Bí mật lớn nhất của Lý do mà khách hàng sẽ mua hàng của bạn! Customer insights là Ngụ ý ngầm hiểu sâu bên trong khách hàng mà khách hàng không hề biết và cái đó thôi thúc khách hàng sẽ hành động và cái mà chúng ta hay gọi là Cảm xúc mua hàng (Khách hàng mua hàng bằng cảm xúc chứ không phải lý trí)

20160715190136-gettyimages-547176224

Lý do mà dân tình chơi Pokemon Go rất đông là muốn trải nghiệm 1 game lạ mới, muốn thử thách bản thân khi chiến đấu , bị hùa theo đám đông và chút ít thể hiện cái tôi hợp thời đại !

Tìm customer insight bằng cách nào? Customer insights là gì? Vai trò của Customer insights có ý nghĩa thế nào? lý do mà khách hàng sẽ mua hàng của bạn theo thứ tự ưu tiên?

Có 7 cách tìm Customer Insights : Tháp nhu cầu, Lý do mua hàng, Vấn đề khách hàng, Trải nghiệm người dùng, Customer Journey, Đặc điểm văn hóa vùng miền….

Sau đây là một phương pháp tìm Customer insights theo Lý do mua hàng.

1. Nhu cầu cấp bách : Khi có nhu cầu này khách hàng quyết định mua hàng nhanh nhất và gần như không quan tâm đến giá cả. Sản phẩm của bạn đáp ứng nhu cầu này là bán được hàng ngay lập tức.

2. Sự thành công dễ dàng của ai đó và đó là bí mật ít ai biết : khi thấy người khác làm thành công dễ dàng mà bạn nhìn thấy và bạn ngay lập tức có nhu cầu khó cưỡng về việc phải đạt nó và chấp nhận chi tiền cho việc này thậm chí mù quáng.

3. Được thể hiện cái tôi của cá nhân: Ở VN thì nhu cầu này gần như là lý do lớn nhất. Càng trẻ thì nhu cầu cái tôi càng cao. Thế mới có chuyện các bạn trẻ tiền không một xu dính túi nhưng đi du lịch checkin như thụi.

4. Tương lai sẽ được lợi lớn hay sẽ cải thiện tốt hơn : Đầu tư cho con cái, Đầu tư bds, học hành, đọc sách chuyên môn… đều là lý do này.

5. Sự thua thiệt về đẳng cấp, cao hơn là mong được tôn trọng hay gây chú ý : Mua sắm quần áo, đồ hiệu… đều là dạng lý do mua này. Ở VN các trào lưu mới rất dễ được hưởng ứng và mau chán.

6. Sướng hơn, vui hơn, tiện nghi hơn, đỡ mệt hơn là lý do khách hàng sẽ chi tiền để đoạt nhu cầu đó. Dân Vn siêu lười và thích hưởng thụ nên suốt ngày nhậu nhẹt là thế.

7. An toàn cho bản thân và gia đình : Lý do này ở Tây là xếp trên lý do 3 và 5 nhưng ở VN thì lại là lý do thấp hơn do dân Việt liều mạng sống hơn. Các sản phẩm sức khỏe hay bảo vệ bản thân là lý do này.

8. Được đám đông kích động, được gia tăng năng lượng : Các khóa học gia tăng động lực cảm xúc cũng vậy, họ đẩy cảm xúc và năng lượng lên cao độ để dễ chốt sales.

9. Cảm giác được hời hơn, lợi hơn, cơ hội hiếm có, khan hiếm thật sự , quà tặng…: Các chương trình khuyến mãi giảm giá hay lợi dụng điều này và dân tình vẫn ham là sẽ tìm kiếm được những thứ hợp với mình và giá hời.

10. Được khám phá cái mới, thử một cái gì đó hay hay, tăng thêm trải nghiệm bản thân. Ví dụ như mua hàng độc hay thích của lạ.

11. Mua vì quan hệ và tình cảm : Cảm giác ủng hộ ai đó đã giúp mình nên mua để ủng hộ. Mua vì không muốn làm ai đó thất vọng, mua vì ngại ai đó đánh giá, mua vì đeo bám lâu, nhiều hay thương người bán.

12. Mua vì tin rằng điều đó là đúng : Thông qua khách hàng đã sử dụng dịch vụ, những ý kiến về sự trải nghiệm sẽ quyết định khách hàng chọn mua do tin tưởng ý kiến đám đông về sự trải nghiệm đó. Mức độ tin tưởng sẽ tăng hơn khi người đánh giá là chuyên gia, người sành sỏi, uy tín hay người thân quen.

13. Mua vì tiện tay nhấc :  Thông qua việc phân phối tốt, khách hàng sẽ mua hàng chỉ vì nó tiện tay để mua.

Vinalink – Khóa học Lập kế hoạch Marketing

(Trích dẫn 1 trong 7 phương pháp tìm Consumer Insights khách hàng)

Byadmin

Nghề marketing làm gì? Phải học những gì? cú sock khi bạn đọc 30 điều này

Sau đây là 30 công việc mà các bạn cần phải làm thành thạo và phải học mà làm cho tốt nếu muốn hiểu Nghề marketing làm gì? Phải học những gì? Và bạu sẽ phải sock và choáng

Xem đơn tuyển dụng nhân sự về Marketing về làm trợ lý cho Phù thủy Marketing online Tuấn Hà – Vinalink như sau:

Tìm 2 người như sau để làm trợ lý gấp gấp

1. Đã từng biết chạy Facebook ads tầm 1 vài tỷ/ năm
2. Thành thạo Adwords, GDN, Remarketing.
3. Đã từng làm marketing cho 3 nhãn hàng/ cty lớn nhỏ với ít nhất 3 năm kinh nghiệm. Đương nhiên am hiểu về Marketing stratergy, RSTPMMIC, 4Ps, 7Ps Branding, PR, Trade marketing…có khả năng lập Marketing Plan tổng thể và nghiên cứu tìm Insights khách hàng. Quản trị và xử lý khủng hoảng truyền thông tốt.
4. Có quan hệ với ít nhất 50 Agency quảng cáo từ Booking media, KOLs, Video production, Design, 3D design, OOH, Printed, Events, Digital….và quan hệ với ít nhất 10 tờ báo, cơ quan truyền thông khác nhau cũng như ít nhất 10 Celebs.
5. Từng leads ít nhất 10 chiến dịch marketing các kiểu từ FMCG, F&B, Dược, Dịch vụ, B2B, Giáo dục, BĐS, Tài chính….
6. Từng có kinh nghiệm tự kinh doanh lướt sóng bán trên 200 đơn hàng/ ngày.
7. Từng chơi MMO với adsense, Affiliates, Offer….
8. Biết dùng Email marketing, SMS, Tools, CRM, Automation marketing tools.
9. Biết đọc code web cơ bản, HTML, Microdata, thành thạo WordPress, PSD to WP. Thành thạo UI, UX, CRO, Landing Page…
10. Thành thạo chống ddos, SQL injection, PHP included, XSS…Am hiểu TCP/IP, SYN ACK, Firewall… và cài Windows 🙂
11. Từng quản lý Cpanel, Helm, Flesk, SSH, Puty Shell, VPS, Remote Desktop, DNS, MX, A, CNAME.
12. Biết và sài Domain Back order, Snapname, Namejet….
13. Backup và restore Cpanel, SQL, PhpMyadmin…
14. Thành thạo Mail server, Amazonaw, mailchimp, Getresponse…
15. Am hiểu Growth Hacking và lập trình trên Mobile, app và có App lên Top 100 Google Play và Apple Store với số lượng tải ít nhất 100K.
16. Quan hệ và quản lý trên 3 team forum seeding tại WTT, Autofun, LCM, Tinhte, Phuot…
17. Quan hệ và làm việc với các nhóm NET youtube, Facebook KOLs và các Fanpage admin lớn.
18. Am hiểu Programmatic Ads và Big Data. Từng làm việc với Criteo, Adroll….có chứng chỉ Google về Analytics…
19. Từng chạy thử Admicro, Eclick, Adtima, Coccoc ads. Thành thạo phân tích và đo lường chiến dịch Perfomance ads và Branding Ads. Am hiểu Desk research, Social monitoring tools, Sample survey, Focus Group, Deep interview, Quantitive và Qualitative research và biết sài các công cụ phân tích dữ liệu.
20. Từng làm content marketing, Viral content , có 1 kênh Youtube trên 1 triệu views và có hệ thống website ít nhất 100K visit/ tháng. Tự xây dựng quản lý ít nhất 3 Fanpage với 1 triệu Fan. Từng quản lý cộng đồng trên 50k fan và quản lý các CLB offline với 100 thành viên.
21. Đã từng SEO lên top 1-10 ít nhất trên 100 từ khóa lớn nhỏ.
22. Biết Photoshop, Thiết kế banner, Poster. Biết dùng DSLR, FlyCam để quay phim chụp ảnh. Biết xây dựng phòng Studio, sử dụng After Effect, Proshowgold để dựng phim.
23. Biêt các mô hình Kaizen, Lean, BCG, Canvas – BMC, SWOT…
24. Tư duy sáng tạo : Thành thạo trên 10 thủ pháp sáng tạo khác nhau, từng có case sáng tạo thành công. Khả năng sáng tạo Big Idea tốt. Từng tham gia viết bài được đăng lên các báo điện tử lớn. Từng làm các video viral hay TVC quảng cáo.
25. Tư duy logic và khả năng tổng hợp Curation, bao quát sự việc.
26. Nhanh nhẹn, khả năng ăn nói, thuyết trình, đứng trước đám đông, hài hước, funny nhưng chân thành và truyền cảm.
27. Khả năng làm việc tự chủ độc lập và có trách nhiệm cao. Vui vẻ và hòa đồng, Tiếng Anh thành thạo Nghe nói đọc viết.
28. Các kỹ năng Sales : SPIN, 3B, ĐCMN, Chốt sales
29. Đã có Personal Branding tốt, Facebook trên 10K follow.
30. Trẻ và đẹp trai hoặc xinh gái.

Các bạn sẽ được đào tạo thành thạo biết ít nhất gấp 3 lần 30 khả năng trên sau 3 năm

Nếu bạn có được ít nhất khả năng số 30 thì  : Nộp đơn về [email protected]

14064147_1079783835422968_3036375824125835490_n

Các bạn đã rõ Nghề marketing làm gì? Phải học những gì chưa thế? nếu các bạn thấy thích thú thì tham dự lớp Marketing của Vinalink nhé : 

Khóa học marketing online-internet marketing-digital marketing – vinalink

www.vinalink.edu.vn/internet-marketing/

Khóa học lập kế hoạch Digital Marketing(marketing online , internet marketing tại Hà Nội-Hồ Chí Minh) duy nhất tại VN theo quy trình chuẩn quốc tế

Khóa học Internet marketing/digital marketing-duy nhất tại Vinalink

im.edu.vn/

Khóa học internet marketing(online marketing-HN/HCM)-mang quy trình lập kế hoạch marketingquốc tế từ các nhãn hàng,học viên được cầm tay chỉ việc thực

Byadmin

Làm email marketing hiệu quả – Các thuật nuôi dưỡng theo mô hình AIDA (InfoGraphics)

Hướng dẫn các bạn làm email marketing hiệu quả qua chiến lược nuôi dưỡng khách hàng mục tiêu sử dụng phần mềm chuyên dụng và chiến lược nội dung bài bản nhất hiện nay bằng 1 Infographics rất đầy đủ của HatchBuch biên soạn.

Chúng ta không thể chỉ Spam nội dung email tùy tiện đến khách hàng khi có email mà cần phải nuôi dưỡng qua 4 giai đoạn : Dẫn dắt chú ý (Attention) – Gia tăng yêu thích (Interest) – Xem xét cơ hội (tạo ham muốn – Desired) và dẫn đến giai đoạn bán hàng (Action).

Khi dùng Chiếc lược Nuôi dưỡng AIDA cần rất nhiều các Tactics – chiến thuật content đỉnh cao và sau đây là phân loai các Tactics chi tiết :

Chú thích : Nguyên gốc là các Content Grid – hay là các định dạng nội dung trong ngữ cảnh – tam dịch là các chiến thuật nội dung trong cả chiên lược nuôi dưỡng.

email-marketing

Trong quá trình nuôi dưỡng AIDA thì HatchBuck cho chúng ta biết về chiến lược nội dung và tương tác như thế nào để dẫn dắt khách hàng theo các chiến thuật nội dung tương ứng như là Blog content, Infographics, Sự kiện, Ngữ cảnh, Bài đánh giá, Thông báo ngày lễ, Giảm giá lớn….

 

Byadmin

Mô hình kinh doanh – Business Model Canvas là gì?

Business model canvas là gì? Mô hình kinh doanh canvas có ý nghĩa gì? Định nghĩa về mô hình kinh doanh canvas :

Business model canvas là một mô hình kinh doanh do tác giả của Business Model Generation và Business Model Canvas là Alexander OstrerWalder và Yves Pigneur đã sáng tạo ra mới đây đã gây tiếng vang rất lớn và được đón nhận nhiệt liệt bởi giới chủ doanh nghiệp vì tính dễ hiểu và dễ áp dụng của nó.

Sau đây là những phần cốt lõi và đầy đủ nhất về Mô hình kinh doanh này được trích ra từ BMG (Business model Generation) – Tạo lập mô hình kinh doanh do nhà sách Alphabook ấn hành. Các bạn nên tìm mua để ủng hộ bản quyền của Alphabook nhé. Phần nội dung dưới đây dĩ nhiên chỉ là phần tóm lược các mục lục để các bạn tham khảo.

Business Model Canvas –  Mô hình Kinh doanh

1. Phân khúc khách hàng – Segments

+ Thị trường đại chúng
+ Thị trường ngách
+ Phân khúc thị trường
+ Đa dạng hóa
+ Thị trường hỗn hợp

2. Giải pháp giá trị cho sản phẩm – Value Propositions

+ Sự mới mẻ
+ Tính hiệu quả
+ Chuyên biệt hóa
+ Có khả năng thực hiện công việc nào đó độc đáo
+ Thiết kế đẹp
+ Giá trị thương hiệu/ vị thế / Thương hiệu Quốc gia
+ Giá cả khi so sánh
+ Giúp giảm chi phí
+ Giảm thiểu rủi ro
+ Dễ tiếp cận, dễ sở hữu.
+ Thuận tiện hơn cho khách

3. Kênh kinh doanh (bán hàng) – Channels

5 giai đoạn của 1 kênh
+ Nhận thức
+ Đánh giá (hiểu)
+ Mua hàng
+ Phân phối
+ Hậu mãi

4. Quan hệ khách hàng (Customer Relations)

+ Hỗ trợ cá nhân
+ Quan hệ hỗ trợ đặc biệt
+ Tự phục vụ
+ Dịch vụ tự động hóa
+ Sử dụng cộng đồng
+ Đồng sáng tạo ra sản phẩm mới, khách hàng tự tạo ra giá trị sản phẩm

5. Dòng doanh thu (Revenue streams)

+ Bán sản phẩm
+ Phí sử dụng : Viễn thông…
+ Phí thuê bao
+ Cho thuê
+ Cấp phép – nhượng quyền
+ Phí môi giới
+ Quảng cáo

Phương pháp định giá

+ Giá niêm yết
+ Giá phụ thuộc tính năng sản phẩm
+ Giá phụ thuộc phân khúc khách hàng
+ Theo khối lượng sản phẩm
+ Đàm phán tùy đối tác và chương trình
+ Giá tối ưu lợi nhuận : Theo lượng tồn – như booking KS
+ Giá theo nhu cầu thị trường, thời điểm
+ Đấu giá
++++ giá theo quyền ưu tiên
++++ giá theo thời gian sở hữu
++++ Giá mua trước

6. Các nguồn lực chính (Key resources)

 

7. Những hoạt động chính (Key activities)

8. Những đối tác chính (Key Partnerships)

9. Cơ cấu chi phí (Cost structure)

++++ Để có thể áp dụng thành thạo các giải pháp của Mô hình kinh doanh áp dụng thực tế vào các doanh nghiệp Việt nam thì Vinalink có hệ thống khóa học Lập kế hoạch Kinh doanh tại đây >>

++++ Để tải Slide về Kế hoạch Kinh doanh thì có thể tải ở đây >>

ByHoàng Mai

Affiliate marketing là gì? Đừng nhầm tưởng nó với đa cấp

Affiliate marketing là gì?

Affiliate marketing là tiếp thị liên kết. Định nghĩa Affiliate marketing là một phương thức marketing mà marketer sẽ được hưởng phần trăm thưởng (hoa hồng) khi họ thực hiện được một đơn hàng hoặc giao dịch thành công với khách hàng (tùy trường hợp mà đó có thể là mẫu form, trả lời câu hỏi, mua sản phẩm/dịch vụ).

Định nghĩa Affiliate marketing khá lằng nhằng và khó hiểu, vì thế, để hiểu đơn giản, affiliate marketing gồm có 3 yếu tố chính:

Nhà sản xuất: Sở hữu và cung cấp sản phẩm cho thị trường

Cộng tác viên : Những người tham gia marketing và quảng bá sản phẩm của một/một vài nhà sản xuất trên website của họ (những người liên kết), và sẽ nhận hoa hồng nếu khách hàng mua hàng.

Affialiate network: Được coi là trung gian giữa nhà sản xuất và cộng tác viên, cung cấp nền tảng kỹ thuật, ví dụ: Clickbank, Amazon hoặc shareasale…

CẦN PHÂN BIỆT GIỮA AFFILIATE MARKETING VÀ ĐA CẤP

Đầu tiên, Affiliate marketing và bán hàng đa cấp khác nhau hoàn toàn

Bán hàng đa cấp là việc những cộng tác viên không chỉ nhận tiền hoa hồng cho chính bản thân họ, mà còn nhận hoa hồng cho những người bán hàng khác do họ tuyển dụng. Mô hình bán hàng đa cấp có hệ thống đuôi dài tầng tầng lớp lớp đằng sau (hay còn gọi là mô hình kinh tự tháp).

Điểm khác nhau giữa chúng:

  1. Điều kiện tham gia:

Bán hàng đa cấp: Phải được sự giới thiệu của người tham gia trước đó

Affiliate marketing: Tham gia tự nguyện, chỉ cần có cam kết với nhà sản xuất

  1. Phí đóng góp:

Bán hàng đa cấp: Cần phải đóng phí hoạt động hoặc mua sản phẩm

Affiliate marketing: Miễn phí, miễn là bạn có khả năng và tự nguyện đăng ký

  1. Quá trình mua:

Bán hàng đa cấp: Khách hàng mua sản phẩm từ người giới thiệu: Xuất xứ và khung giá không hề rõ ràng

Affiliate marketing: Khách hàng được lựa chọn để mua từ cộng tác viên hoặc nhà sản xuất, miễn là họ thấy thỏa mãn.

  1. Hệ thống hoạt động:

Bán hàng đa cấp: Hệ thống tầng tầng lớp lớp, đôi khi còn kéo theo đuôi dài dằng dặc và hư cấu giá trị sản phẩm

Affiliate marketing: Thông thường chỉ có khoảng 1 đến 2 tầng, và mỗi cộng tác viên thường rõ ràng trong thời gian hoạt động.

  1. Hỗ trợ khách hàng

Bán hàng đa cấp: Do càng những cấp sau, thông tin và giá cả sản phẩm càng bị hư cấu. người mua không thể tiếp cận tới nhà sản xuất

Affiliate marketing: Được hưởng đầy đủ chế độ hậu mãi cho sản phẩm, và có thể được tiếp cận nhà sản xuất nhanh chóng

  1. Tìm kiếm khách hàng:

Bán hàng đa cấp: Người bán là nhân vật trực tiếp tham gia vào quy trình mua bán, giới thiệu và thanh toán.

Affiliate marketing: Người bán chỉ tìm kiếm và giới thiệu khách hàng

  1. Offline và Online

Bán hàng đa cấp: Chủ yếu bán offline và rất hiếm bán Online

Affiliate marketing: Tất cả đều được thực hiện Online, ví dụ như các cộng tác viên của Amazon tại Việt Nam.

  1. Doanh số

Bán hàng đa cấp:  Áp doanh số để nhận hoa hồng => Để có doanh số, các cộng tác viên thường hay hư cấu sản phẩm với các tác dụng không có thật.

Affiliate marketing: Không áp lực về doanh số, làm theo khả năng

  1. Đối tượng marketing

Bán hàng đa cấp: Phần lớn là người thân, bạn bè để dễ lấy lòng tin và tiếp cận dễ dàng

Affiliate marketing: Vì kinh doanh trên mạng nên đối tượng là tất cả mọi người thuộc phân khúc khách hàng của sản phẩm

  1. Pháp luật

Bán hàng đa cấp: Nhiều quốc gia không cho phép loại hình bán hàng này vì nhiều hậu quả tiêu cực

Affiliate marketing: Được các nhãn hàng, nhà sản xuất khuyến khích vì đây là hoạt động marketing lành mạnh, đơn giản mà hiệu quả

  1. Tại Việt Nam

Bán hàng đa cấp: Gây ra các hậu quả to lớn, mất lòng tin của người tiêu dùng, thổi phồng tác dụng của sản phẩm và dấy lên làn sóng tẩy chay của công chúng

Affiliate marketing: Phát triển trong những năm gần đây cùng với những tiến bộ của thương mại điện tử.

Cuối cùng, sau 10 đặc điểm khác biệt quan trọng giữa Affiliate marketing và bán hàng đa cấp, chúng ta có thể khẳng định lại 1 lần nữa, hai phương thức bán này không phải là một, càng không liên quan đến nhau.

Ngoài affiliate marketing, còn có vô vàn các phương pháp marketing quan trọng nữa mà các marketing cần phải biết. Để tìm hiểu các phương pháp này, các bạn nên:

  1. Tham gia học Internet Marketing và tiếp cận tất cả  marketing (tại đây): http://im.edu.vn
  2. Nhờ Vinalink tư vấn chiến lược marketing (tại đây): http://vinalink.vn

Bạn cũng có thể xem thêm slide thú vị sau về affiliate marketing with no selling:

 

ByHoàng Mai

Tài liệu marketing dịch vụ – Tổng lọc thế nào là đủ?

Hiện nay vai trò của marketing dịch vụ ngày càng trở nên quan trọng hơn. Chính bởi lẽ người ta dần dần nhận thấy mình cần biết nhiều hơn về marketing dịch vụ, nên tài liệu marketing dịch vụ cũng nhanh chóng cũng được mọi người tìm kiếm nhiều hơn. Tuy nhiên, nếu yêu thích marketing dịch vụ, hẳn ít nhất bạn đã từng 1 lần băn khoăn: nên hay không nên đọc một tài liệu nào đó. Bài viết này sẽ chỉ ra cách giúp bạn tìm kiếm, tổng hợp và chọn lọc các tài liệu marketing dịch vụ theo cách hiệu quả nhất.

Nhu cầu tài liệu về marketing dịch vụ đối với từng người lại khác nhau. Vậy nên, điểm đầu tiên chính là biết được mình cần gì, và những gì sẽ phù hợp với mình. Nếu bạn là một doanh nhân, tất nhiên tài liệu marketing dịch vụ mà bạn cần sẽ là các case study lớn nhỏ về bài học từ các mô hình đi trước, những chia sẻ thực tế để học hỏi, ngược lại, nếu bạn là một sinh viên, đang còn bỡ ngỡ với marketing, chắc chắn tài liệu marketing dịch vụ mà bạn cần là các tài liệu lý thuyết, các ví dụ đơn giản và dễ hiểu.

Câu hỏi đầu tiên là: Tìm tài liệu marketing dịch vụ như thế nào thì đúng?

  • Hãy tối ưu hóa cách tìm kiếm:

Bạn nên tối ưu hóa cách tìm kiếm với mẹo sửa đổi cấu trúc tìm kiếm. Ví dụ: thêm vào sau keyword các đuôi: filetype:pdf, filetype:doc, ebook, download để tìm được nhiều dạng file tài liệu marketing dịch vụ hơn

Bạn cũng có thể tìm trên các website tổng hợp khác, ví dụ như slideshare.net đểtìm slide tài liệu, hoặc youtube.com để tìm các video tài liệu marketing dịch vụ phong phú khác.

Câu hỏi tiếp theo: Tổng hợp tài liệu như thế nào?

Tài liệu marketing dịch vụ thường sẽ có nhiều loại khác nhau như: thương mại, vận chuyển, phân phối, ngân hàng… Sau khi tiếp cận được các tài liệu qua nguồn từ Google nói trên, bạn nên sắp xếp chúng theo tác giả, theo mức độ dễ – khó, theo năm (cũ – mới), theo hình thức (video, slide…) để tiện lọc lại khi cần.

Bạn nên có các folder trong máy tính như: tài liệu marketing dịch vụ, tài liệu marketing hiện đại… để không bị lẫn giữa các loại.

Làm thể nào để lọc những gì có ích?

Tất nhiên bạn chẳng thế bỏ cả ngày để đọc hết tất cả tài liệu marketing dịch vụ để xem xét đâu là cái có ích, đâu là thứ bỏ đi. Nhưng bạn cũng chẳng nỡ lòng nào bỏ đi vì nhỡ đâu tài liệu đó có giá trị. Hãy làm theo các bước sau:

B1: Đọc trước phần mục lục nếu có

B2: Đọc lướt qua các phần chữ được in đậm (nếu không có mục lục)

B3: So sánh phần bạn đọc được, xem bạn đã đọc chúng ở đâu chưa, với những kiến thức đã cũ, bạn nên bỏ qua, còn với các tài liệu marketing dịch vụ có giá trị, bạn nên ngay lập tức lưu link hoặc tải chúng về máy.

Tài liệu Marketing dịch vụ có giá trị thường sẽ được tổng hợp bởi các trung tâm giảng dạy marketing online lớn. Bạn có thể tiếp cận với nguồn thông tin này qua 2 cách sau:

  1. Tham gia học Internet Marketing để tiếp cận tài liệu Marketing dịch vụ (tại đây): http://im.edu.vn
  2. Theo dõi các tài liệu Marketing dịch vụ được Vinalink biên soạn (tại đây): http://vinalink.vn

Tặng bạn slide tài liệu marketing dịch vụ