CẨM NANG  Cẩm nang Digital Marketing

Hướng dẫn đăng ký và bán hàng trên Sendo 2023

03:03 | 30/10/2023

Thuộc nhóm 5 quốc gia có tốc độ tăng trưởng thương mại điện tử hàng đầu thế giới, ta thấy rằng tiềm năng phát triển kinh doanh online tại Việt Nam là vô cùng lớn. Tuy nhiên, lựa chọn kinh doanh trên nền tảng nào vừa dễ dàng, vừa nhanh đem lại lợi nhuận? Sau đây, Vinalink sẽ giới thiệu đến bạn cách bán hàng trên Sendo - một trong những sàn thương mại điện tử được ưa chuộng tại Việt Nam.

Những ưu điểm khi đăng ký bán hàng trên Sendo

Là sàn thương mại điện tử uy tín và được ưa chuộng hàng đầu Việt Nam, vậy bạn đã bao giờ bạn thắc mắc lý do nào khiến Sendo nhận được sự tín nhiệm như vậy chưa? Sau đây là một số ưu điểm của Sendo được nhiều người dùng đề cập:

  • Sendo là sàn thương mại điện tử do Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ thực hiện hoạt động và vận hành, được bảo trợ bởi Tập đoàn FPT. Chính sự “chống lưng” của ông lớn công nghệ này đã giúp Sendo trở nên uy tín và đáng tin cậy hơn trong mắt người tiêu dùng
  • Bộ phận chăm sóc khách hàng nhiệt tình, xử lý vấn đề và giải đáp các thắc mắc vô cùng nhanh chóng
  • Hệ thống thường xuyên được cập nhật và cải tiện, nâng cao chất lượng trải nghiệm
  • Quy trình đổi trả dễ dàng, nhanh chóng nếu khách hàng không hài lòng với sản phẩm
  • Mảng thời trang được chú trọng đầu tư và phát triển rất mạnh, đáp ứng nhu cầu thị trường nhanh chóng
  • Hệ thống Senpay minh bạch, quy trình rút tiền nhanh chóng (chỉ từ 1-2 ngày)
  • Dễ dàng phân quyền cho người khác quản lý shop online
  • Giao diện thân thiện với người dùng, các thành phần được bố trí rõ ràng, không có nhiều pop-ups gây nhiễu
  • Có nhiều gói quảng cáo với từng mức giá khác nhau, phù hợp nhiều đối tượng
  • Chất lượng hiển thị hình ảnh tốt.
Sendo là sàn thương mại điện tử được nhiều người Việt tin dùng

 

Hướng dẫn đăng ký mở Shop trên Sendo?

Quy trình đăng ký để bán hàng trên Sendo khá nhanh chóng và dễ dàng. Để bắt đầu kinh doanh, bạn có thể lựa chọn 1 trong 2 cách đăng ký như dưới đây:

1. Đăng ký bằng số điện thoại

Để đăng ký mở Shop trên Sendo bằng số điện thoại, bạn cần làm theo bước sau:

  • Bước 1: Truy cập vào CH Play hoặc App Store, tải ứng dụng Sendo Bán hoặc truy cập trực tiếp vào website www.ban.sendo.vn
  • Bước 2: Chọn “Đăng ký ”. Sau đó nhập số điện thoại và nhập mã xác thực OTP
  • Bước 3: Chọn 1 trong 2 loại Shop: Shop Sendo hoặc Shop SenMall
  • Bước 4: Nhập đầy đủ thông tin bao gồm: tên Shop, địa chỉ email, mã số thuế và mã định danh
  • Bước 5: Chọn “Tạo shop”
  • Bước 6: Cập nhật cấu hình thông tin kho hàng và liên kết Ví SenPay để thực hiện các thanh toán
  • Bước 7: Nhấn nút "Hoàn tất" để đăng ký Shop.
Quy trình đăng ký bán hàng trên Sendo bằng số điện thoại khá dễ dàng

 

2. Đăng ký bằng tài khoản mua hàng Sendo

Dưới đây là các bước đơn giản giúp bạn tạo gian hàng Sendo bằng tài khoản mua hàng đã có sẵn:

  • Bước 1: Truy cập vào CH Play hoặc App Store, tải ứng dụng Sendo Bán hoặc truy cập trực tiếp vào website www.ban.sendo.vn
  • Bước 2: Chọn “Đăng ký”. Sau đó chọn “Tài khoản mua hàng Sendo”.
  • Bước 3: Chọn 1 trong 2 loại Shop: Shop Sendo hoặc Shop SenMall
  • Bước 4: Nhập đầy đủ thông tin bao gồm: tên Shop, địa chỉ email, mã số thuế và mã định danh
  • Bước 5: Chọn “Tạo shop”
  • Bước 6: Cập nhật cấu hình thông tin kho hàng và liên kết Ví SenPay để thực hiện các thanh toán
  • Bước 7: Nhấn nút "Hoàn tất" để đăng ký Shop.

Những lưu ý khi bán hàng trên Sendo

Để bán hàng trên Sendo được thuận lợi và tránh bị phạt, bạn nên cực kỳ lưu ý tới 6 điểm sau:

  • Thông tin đăng ký bán hàng phải trung thực, chính xác và thống nhất với nhau
  • Không đăng bán trên Sendo các mặt hàng bị cấm theo quy định của pháp luật, thuốc lá, rượu có nồng độ cồn từ 15 độ trở lên, thuốc kê đơn, thuốc không kê đơn nhưng bị khuyến cáo hạn chế sử dụng, súng đạn, chất gây nổ,..
  • Quảng cáo không mang tính chất thiếu thẩm mỹ, đi ngược lại với truyền thống lịch sử, văn hóa, đạo đức, thuần phong mỹ tục Việt Nam
  • Quảng cáo không xúc phạm uy tín, danh dự và nhân phẩm của tổ chức, cá nhân
  • Quảng cáo không sử dụng hình ảnh, văn bản thuộc về cá nhân khi chưa được sự đồng ý
  • Khi bán phải đảm bảo giao đúng, đủ hàng hóa như đã đăng bán trên Sendo.
Nắm rõ các lưu ý giúp quá trình kinh doanh của bạn trở nên thuận lợi hơn trên Sendo


Các phí bán hàng trên Sendo người bán cần nắm rõ?

Khi đăng ký mở shop, người bán hàng trên Sendo sẽ không cần phải nộp bất kỳ khoản phí nào. Song trong quá trình bán hàng sẽ phát sinh một số loại phí mà bạn cần lưu ý sau đây:

  • Phí khai giá: Khi người bán thực hiện khai giá cho các đơn hàng với trị giá trên 3 triệu đồng, phí khai giá giúp bảo vệ hàng hóa, đảm bảo được đền bù tối đa nếu có rủi ro xảy ra.
  • Phí thanh toán: Nếu người mua sử dụng phương thức thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ATM hay zalo thì phí phát sinh sẽ là 2%/giao dịch. Từ ngày 01/03/2023, khi khách hàng thanh toán bằng các hình thức trên, người bán sẽ được miễn phí thanh toán online.
  • Phí xử lý đơn hàng: Với mỗi đơn hàng thành công, người bán sẽ phải chi ra 2%/giá trị của mỗi đơn cho Sendo. Mức phí này có sự khác biệt đối với ngành hàng xe máy, ô tô.
  • Phí mua trước trả sau: Mức phí này phát sinh khi người mua lựa chọn phương thức thanh toán “mua trước trả sau”
  • Phí dịch vụ Shop+: Mức phí này phát sinh khi người bán đăng ký dịch vụ Shop+. Cụ thể:

5% x (Giá bán SP A x Số lượng - Phí hỗ trợ của Shop cho SP A) + 5% x (Giá bán SP B x Số lượng - Phí hỗ trợ của Shop cho SP B) + …

Ví dụ: Bạn bán được đơn hàng gồm 2 váy và 1 giày thì phí Shop+ như sau:

Sản phẩm

Giá 

Số lượng     

Phí Shop+

VAT

Phí Shop+ có VAT

Váy

100.000

2

5% x (100.000 x 2) =   10.000

1.000

11.000

Giày

200.00

1

5% x (200.00 x 1) = 10.000

1.000

11.000

Tổng

   

20.000

2.000

22.000

  • Phí truy thu đơn hàng: Phí này phát sinh khi người bán vi phạm quy định, đơn hàng bị người mua đổi trả lỗi do người đăng bán trên Sendo.
Trong quá trình giao dịch không tránh khỏi một số chi phí phát sinh

 

Vừa rồi là một số lưu ý bạn cần để tâm khi bắt đầu bán hàng trên Sendo. Để kinh doanh thành công, bên cạnh tìm hiểu thông tin về sàn giao dịch, bạn còn phải tìm cách quảng cáo các mặt hàng sao cho gây được ấn tượng với khách hàng. Hy vọng những thông tin trên sẽ là bước đệm hữu ích giúp bạn bước vào con đường kinh doanh online một cách thuận lợi.

Call Zalo Messenger